aeroparque

Vacaciones: la odisea de los que deben cancelar un viaje a última hora porque se contagiaron de coronavirus

Ir a los post más recientes:

La tercera ola de Covid-19 impulsada por la variante ómicron está impactando de lleno en la Argentina en plena temporada de vacaciones. Por eso, cada vez más personas se preguntan qué pasa con sus pasajes de avión y sus reservas de hospedajes en caso de contagiarse justo antes de viajar.

Según operadores turísticos y referentes de las aerolíneas consultados por LA NACIÓN, la posibilidad de reprogramar los vuelos y el alojamiento debido a un cuadro de Covid-19 depende de cada servicio contratado, porque no existe una política comercial extendida que contemple esta situación. De hecho, voceros del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación explicaron que esto “depende de la política de compra de cada una de las empresas”.

Hernán Koppe, un argentino que viajó el 4 de diciembre pasado a la ciudad colombiana de Cali, tenía que regresar el 2 de enero a la Capital, pero al realizarse el test PCR para poder ingresar a la Argentina, dio positivo y tuvo que quedarse 15 días más en Colombia. “Originalmente Latam nos hizo lugar a la excepción médica para reprogramar los boletos, pero ayer, luego de estar 15 días hablando casi a diario con la aerolínea, me encontré con que esa reprogramación me sale más cara que comprar un pasaje nuevo. No tiene sentido”, explicó.

“Aunque depende de cada compañía aérea, en general, en caso de dar positivo y querer modificar el vuelo se debe pagar una penalidad. A esta altura de la pandemia, las aerolíneas solo podrían contemplar reprogramaciones en caso de que no se pueda viajar porque, por ejemplo, el destino tenga las fronteras cerradas”, dijo Laura Aquino, consultora de la agencia de viajes Venturance.

Pablo Bazzetti, gerente general de la agencia All Seasons, también lo confirmó: “Hoy, a diferencia de cuando estábamos en las primeras etapas de la pandemia, prácticamente no existen las tarifas flexibles o reembolsables y no hay una política extendida que contemple el contagio de Covid. La negociación es uno a uno”. Y agregó, sin embargo, que Aerolíneas Argentinas ofrece una tarifa reembolsable. “Tiene un costo superior, pero asegura que en el caso de que por alguna circunstancia no se pueda viajar, se tenga el dinero de vuelta con alguna penalidad menor”.

Política comercial

María Carreras y su familia tenían pasajes para irse el sábado pasado a pasar unos días de vacaciones a Brasil, pero el test de antígenos que se realizó el viernes dio positivo. “No lo podía creer porque literalmente no veíamos a nadie desde Año Nuevo y aun así me contagié. Llorando, empezamos todas las gestiones para ver si la aerolínea nos perdonaba los pasajes, pero nadie atendía el teléfono, porque se ve que hay muchas cancelaciones y reprogramaciones. Entonces, mi hermana fue presencialmente al aeropuerto con el resultado positivo del test a rogar que nos cambien los pasajes y logramos postergarlos diez días sin costo. Habíamos comprado unos pasajes bastante baratos en junio de 2021 que ahora salen cinco veces más. Si tenía que poner diferencia, no me podía ir de vacaciones”, contó a LA NACIÓN.

Es que, tal como mencionó Carreras, los costos por cambio de fecha pueden llegar a ser altos. “Las penalidades arrancan desde los 150 dólares y en algunos casos se debe sumar la diferencia de tarifa si se quiere viajar en una fecha de temporada alta, por ejemplo. Cada aerolínea maneja sus reglas propias, pero en términos generales si el pasajero tiene una complicación, es él quien debe hacerse cargo de la modificación”, comentó Aquino.

Voceros de Aerolíneas Argentinas aclararon: “No hay una especificación en la política comercial que refiera a una contemplación por contagio de Covid-19. Lo que sí hay son algunas posibilidades como reprogramar el ticket con un cambio libre siempre que se respete la temporalidad [es decir, que sea durante la misma temporada, alta o baja] y que el viaje se realice durante un período específico de tiempo”.

Por su parte, desde Flybondi informaron: “En el caso de que un pasajero presente Covid-19 positivo y no pueda viajar, debe realizar su cambio de fecha desde la web o bien comunicarse con el servicio al cliente hasta 24 horas antes de la salida de su vuelo. Además, el pasajero, si lo desea, puede solicitar la emisión de un voucher de crédito por el total del abonado en su pasaje para que pueda utilizar como crédito en futuras compras”.

 

Hotelería

Una situación similar se presenta en los hospedajes reservados para las vacaciones que deben postergarse. “Lo mismo está pasando con las cadenas hoteleras”, explicó Bazzetti. “En un primer momento los hoteles también tenían una política de cambio por Covid-19 positivo, pero hoy son pocas las que la mantienen y lo más usual es que se negocie uno o uno con cada proveedor. Lo que sí se mantiene es que si la persona se contagia en el exterior y no puede volver al país, la mayoría de las propiedades tienen una política puntual para pasajeros que se tengan que quedar aislados durante un tiempo más”.

Florencia Blanco fue una de las afortunadas. Tenía armadas sus vacaciones en Costa del Este a partir de mañana, pero ayer se realizó un test PCR por haber sido contacto estrecho de una persona contagiada y el resultado fue positivo. “Llamé al hotel y les expliqué la situación. Me pidieron el PCR y, por suerte, me permitieron reprogramar la estadía para cualquier momento de acá a abril”, contó. Y agregó: “Es una tranquilidad que permitan reprogramar las vacaciones, porque sino además de la preocupación por la enfermedad uno se suma la inquietud por no saber qué pasará con el dinero invertido”.

En cambio, Carreras no tuvo la misma suerte en Brasil. “De hospedaje, lamentablemente sí perdí plata. Tenía un hotel sacado para la primera noche en Río de Janeiro que perdí entero y después tenía departamentos contratados de los que pude recuperar la mitad o la totalidad de la plata. A la hora de reprogramar, es importante que todo tenga cancelación gratuita”, contó.

Seguros de viaje

“Siempre se recomienda viajar con una asistencia al viajero que contemple cuidados en caso de dar positivo en Covid-19, porque si no todos los gastos corren por cuenta propia. Hoy, el pasajero debe contemplar este riesgo a la hora de viajar”, indicó Aquino.

Mauricio Valacco, country manager de Assist Card Argentina, comentó a LA NACION: “La nueva normalidad en viajes dio cuenta de que los imprevistos provocados por un diagnóstico positivo de Covid-19 se pueden dar, incluso, antes del inicio del viaje y contemplar escenarios no médicos como la diferencia de tarifa o la penalidad de un ticket y la cuarentena obligatoria en destino, entre otros”. Según el ejecutivo, actualmente se ofrecen seguros que cubren este tipo de contingencias e, incluso, contemplan la devolución de entre 1500 y 3000 dólares (según lo contratado) para situaciones en la que el cliente avise 48 horas antes que no puede viajar porque se contagió.

“Las aerolíneas no tiene ninguna consideración para las víctimas de Covid”, dijo Jonathan Ochoa, un joven venezolano que reside en la Argentina, a quien el test PCR le dio positivo horas antes de volver a Buenos Aires desde Bogotá. “Luego de 20 llamados, Avianca me exoneró la penalidad por el cambio de vuelo, pero me obliga a pagar la ‘diferencia’ por impuestos y aumento del valor por demanda ya que yo compré mi pasaje ida y vuelta a 400 dólares en julio del año pasado y ahora la aerolínea me pide 500 dólares solo por el tramo de vuelta. Es decir, la reprogramación para volver me sale más que el valor original del boleto ida y vuelta. Perdí mi dinero y el vuelo de retorno. Ha sido una odisea poder volver al país”, contó.

 

 

Fuente: La Nación

La tercera ola de Covid-19 impulsada por la variante ómicron está impactando de lleno en la Argentina en plena temporada de vacaciones. Por eso, cada vez más personas se preguntan qué pasa con sus pasajes de avión y sus reservas de hospedajes en caso de contagiarse justo antes de viajar.

Según operadores turísticos y referentes de las aerolíneas consultados por LA NACIÓN, la posibilidad de reprogramar los vuelos y el alojamiento debido a un cuadro de Covid-19 depende de cada servicio contratado, porque no existe una política comercial extendida que contemple esta situación. De hecho, voceros del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación explicaron que esto “depende de la política de compra de cada una de las empresas”.

Hernán Koppe, un argentino que viajó el 4 de diciembre pasado a la ciudad colombiana de Cali, tenía que regresar el 2 de enero a la Capital, pero al realizarse el test PCR para poder ingresar a la Argentina, dio positivo y tuvo que quedarse 15 días más en Colombia. “Originalmente Latam nos hizo lugar a la excepción médica para reprogramar los boletos, pero ayer, luego de estar 15 días hablando casi a diario con la aerolínea, me encontré con que esa reprogramación me sale más cara que comprar un pasaje nuevo. No tiene sentido”, explicó.

“Aunque depende de cada compañía aérea, en general, en caso de dar positivo y querer modificar el vuelo se debe pagar una penalidad. A esta altura de la pandemia, las aerolíneas solo podrían contemplar reprogramaciones en caso de que no se pueda viajar porque, por ejemplo, el destino tenga las fronteras cerradas”, dijo Laura Aquino, consultora de la agencia de viajes Venturance.

Pablo Bazzetti, gerente general de la agencia All Seasons, también lo confirmó: “Hoy, a diferencia de cuando estábamos en las primeras etapas de la pandemia, prácticamente no existen las tarifas flexibles o reembolsables y no hay una política extendida que contemple el contagio de Covid. La negociación es uno a uno”. Y agregó, sin embargo, que Aerolíneas Argentinas ofrece una tarifa reembolsable. “Tiene un costo superior, pero asegura que en el caso de que por alguna circunstancia no se pueda viajar, se tenga el dinero de vuelta con alguna penalidad menor”.

Política comercial

María Carreras y su familia tenían pasajes para irse el sábado pasado a pasar unos días de vacaciones a Brasil, pero el test de antígenos que se realizó el viernes dio positivo. “No lo podía creer porque literalmente no veíamos a nadie desde Año Nuevo y aun así me contagié. Llorando, empezamos todas las gestiones para ver si la aerolínea nos perdonaba los pasajes, pero nadie atendía el teléfono, porque se ve que hay muchas cancelaciones y reprogramaciones. Entonces, mi hermana fue presencialmente al aeropuerto con el resultado positivo del test a rogar que nos cambien los pasajes y logramos postergarlos diez días sin costo. Habíamos comprado unos pasajes bastante baratos en junio de 2021 que ahora salen cinco veces más. Si tenía que poner diferencia, no me podía ir de vacaciones”, contó a LA NACIÓN.

Es que, tal como mencionó Carreras, los costos por cambio de fecha pueden llegar a ser altos. “Las penalidades arrancan desde los 150 dólares y en algunos casos se debe sumar la diferencia de tarifa si se quiere viajar en una fecha de temporada alta, por ejemplo. Cada aerolínea maneja sus reglas propias, pero en términos generales si el pasajero tiene una complicación, es él quien debe hacerse cargo de la modificación”, comentó Aquino.

Voceros de Aerolíneas Argentinas aclararon: “No hay una especificación en la política comercial que refiera a una contemplación por contagio de Covid-19. Lo que sí hay son algunas posibilidades como reprogramar el ticket con un cambio libre siempre que se respete la temporalidad [es decir, que sea durante la misma temporada, alta o baja] y que el viaje se realice durante un período específico de tiempo”.

Por su parte, desde Flybondi informaron: “En el caso de que un pasajero presente Covid-19 positivo y no pueda viajar, debe realizar su cambio de fecha desde la web o bien comunicarse con el servicio al cliente hasta 24 horas antes de la salida de su vuelo. Además, el pasajero, si lo desea, puede solicitar la emisión de un voucher de crédito por el total del abonado en su pasaje para que pueda utilizar como crédito en futuras compras”.

 

Hotelería

Una situación similar se presenta en los hospedajes reservados para las vacaciones que deben postergarse. “Lo mismo está pasando con las cadenas hoteleras”, explicó Bazzetti. “En un primer momento los hoteles también tenían una política de cambio por Covid-19 positivo, pero hoy son pocas las que la mantienen y lo más usual es que se negocie uno o uno con cada proveedor. Lo que sí se mantiene es que si la persona se contagia en el exterior y no puede volver al país, la mayoría de las propiedades tienen una política puntual para pasajeros que se tengan que quedar aislados durante un tiempo más”.

Florencia Blanco fue una de las afortunadas. Tenía armadas sus vacaciones en Costa del Este a partir de mañana, pero ayer se realizó un test PCR por haber sido contacto estrecho de una persona contagiada y el resultado fue positivo. “Llamé al hotel y les expliqué la situación. Me pidieron el PCR y, por suerte, me permitieron reprogramar la estadía para cualquier momento de acá a abril”, contó. Y agregó: “Es una tranquilidad que permitan reprogramar las vacaciones, porque sino además de la preocupación por la enfermedad uno se suma la inquietud por no saber qué pasará con el dinero invertido”.

En cambio, Carreras no tuvo la misma suerte en Brasil. “De hospedaje, lamentablemente sí perdí plata. Tenía un hotel sacado para la primera noche en Río de Janeiro que perdí entero y después tenía departamentos contratados de los que pude recuperar la mitad o la totalidad de la plata. A la hora de reprogramar, es importante que todo tenga cancelación gratuita”, contó.

Seguros de viaje

“Siempre se recomienda viajar con una asistencia al viajero que contemple cuidados en caso de dar positivo en Covid-19, porque si no todos los gastos corren por cuenta propia. Hoy, el pasajero debe contemplar este riesgo a la hora de viajar”, indicó Aquino.

Mauricio Valacco, country manager de Assist Card Argentina, comentó a LA NACION: “La nueva normalidad en viajes dio cuenta de que los imprevistos provocados por un diagnóstico positivo de Covid-19 se pueden dar, incluso, antes del inicio del viaje y contemplar escenarios no médicos como la diferencia de tarifa o la penalidad de un ticket y la cuarentena obligatoria en destino, entre otros”. Según el ejecutivo, actualmente se ofrecen seguros que cubren este tipo de contingencias e, incluso, contemplan la devolución de entre 1500 y 3000 dólares (según lo contratado) para situaciones en la que el cliente avise 48 horas antes que no puede viajar porque se contagió.

“Las aerolíneas no tiene ninguna consideración para las víctimas de Covid”, dijo Jonathan Ochoa, un joven venezolano que reside en la Argentina, a quien el test PCR le dio positivo horas antes de volver a Buenos Aires desde Bogotá. “Luego de 20 llamados, Avianca me exoneró la penalidad por el cambio de vuelo, pero me obliga a pagar la ‘diferencia’ por impuestos y aumento del valor por demanda ya que yo compré mi pasaje ida y vuelta a 400 dólares en julio del año pasado y ahora la aerolínea me pide 500 dólares solo por el tramo de vuelta. Es decir, la reprogramación para volver me sale más que el valor original del boleto ida y vuelta. Perdí mi dinero y el vuelo de retorno. Ha sido una odisea poder volver al país”, contó.

 

 

Fuente: La Nación

Compartir

Autor entrada: Vanina Sosa

Te puede interesar

Aéreo barato ofrece vuelos baratos a todos los destinos, pasajes aéreos baratos y paquetes aéreos al destino que quieras. Vacaciones: la odisea de los que deben cancelar un viaje a última hora porque se contagiaron de coronavirus con los precios más baratos en pasajes aéreos. Los mejores paquetes turísticos para tus escapadas. En Aéreo Barato encontrarás promociones aéreas y ofertas aéreas más baratos. Vuelos baratos a Europa, vuelos baratos a Brasil, vuelos baratos a España, vuelos baratos a Florianopolis, vuelos baratos a Miami, vuelos baratos a USA, vuelos baratos dede buenos aires, vuelos baratos a Madrid, vuelos baratos a Francia, vuelos baratos a paris. Esta es una página dedicada a los viajeros para que encuentren las últimas ofertas turísticas tanto para vacaciones, escapadas o vuelos de negocios. En Aéreo Barato podés conseguir ofertas de Aerolíneas Argentinas, vuelos dentro de Argentina, vuelos nacionales, vuelos nacionales multidestino, banda negativa, low cost, Flybondi, Jetsmart, al mundo, avantrip, airfrance, airitalia. Vuelos directos, vuelos a escala y vuelos multidestino. Conoce las 7 siete maravillas del mundo.

Category: Aerolinea Sky

Category: Aerolíneas

Category: Aeromexico

Category: Air Europa

Category: Air France

Category: Alitalia

Category: American Express

Category: Andes Aerolinea

Category: Avianca

Category: Banco Frances

Category: Banco Santander Rio

Category: Banda Negativa

Category: Blog

Category: British Airways

Category: Copa Airlines

Category: Delta Airlines

Category: Despegar

Category: Emirates

Category: Ethiopian Airlines

Category: Fly Bondi

Category: Gol

Category: Guias Turisticas

Category: Hoteles

Category: HSBC

Category: Iberia

Category: ICBC

Category: Jet Smart

Category: Jujuy

Category: Kayak

Category: Klm

Category: Latam

Category: Level

Category: Low-cost

Category: Lufthansa

Category: Mastercard

Category: No usar

Category: Norwegian Air

Category: Paquetes

Category: Qatar Airways

Category: Sin categoría

Category: Swiss

Category: Tarjeta American Express

Category: Tarjeta Naranja

Category: Turismo City

Category: Turkish Airlines

Category: United Aereolinea

Category: Visa

Category: Vuelos a Africa

Category: Vuelos a Alemania

Category: Vuelos a Amsterdam

Category: Vuelos a Aruba

Category: Vuelos a Asia

Category: Vuelos a Asunción

Category: Vuelos a Auckland

Category: Vuelos a Australia

Category: vuelos a Bangkok

Category: Vuelos a Barcelona

Category: Vuelos a Bariloche

Category: Vuelos a Bariloche

Category: Vuelos a Bogotá

Category: Vuelos a Bolivia

Category: Vuelos a Brasil

Category: Vuelos a Buzios

Category: Vuelos a Canadá

Category: Vuelos a Cancún

Category: Vuelos a Cartagena

Category: Vuelos a Chile

Category: Vuelos a China

Category: Vuelos a Colombia

Category: Vuelos a Copenhague

Category: Vuelos a Costa Rica

Category: Vuelos a Cuba

Category: Vuelos a Dubai

Category: Vuelos a Ecuador

Category: Vuelos a El Calafate

Category: Vuelos a España

Category: Vuelos a Estados Unidos

Category: Vuelos a Estambul

Category: Vuelos a Europa

Category: Vuelos a Fernando de Noronha

Category: Vuelos a Florianopolis

Category: Vuelos a Fortaleza

Category: Vuelos a Francia

Category: Vuelos a Iguazú

Category: Vuelos a India

Category: Vuelos a Inglaterra

Category: Vuelos a Jamaica

Category: Vuelos a Japón

Category: Vuelos a Johannesburgo

Category: Vuelos a Johannesburgo

Category: Vuelos a Jujuy

Category: Vuelos a La Habana

Category: Vuelos a Las Vegas

Category: Vuelos a Lima

Category: Vuelos a Lisboa

Category: Vuelos a Londres

Category: Vuelos a Los Ángeles

Category: Vuelos a Maceio

Category: Vuelos a Madrid

Category: Vuelos a Mar del Plata

Category: Vuelos a Mendoza

Category: Vuelos a México

Category: Vuelos a México DF

Category: Vuelos a Miami

Category: Vuelos a Milán

Category: Vuelos a Moscú

Category: Vuelos a Natal

Category: vuelos a Norte America

Category: Vuelos a Nueva York

Category: Vuelos a Nueva Zelanda

Category: Vuelos a Oceanía

Category: Vuelos a Orlando

Category: Vuelos a Oslo

Category: Vuelos a Panama

Category: Vuelos a Paraguay

Category: Vuelos a París

Category: Vuelos a Perú

Category: Vuelos a Playa del Carmen

Category: Vuelos a Polinesia

Category: Vuelos a Portugal

Category: Vuelos a Puerto Madryn

Category: vuelos a Punta Cana

Category: Vuelos a Punta del Este

Category: Vuelos a Recife

Category: Vuelos a Rio de Janeiro

Category: Vuelos a Roma

Category: Vuelos a Rosario

Category: Vuelos a Rusia

Category: Vuelos a Salta

Category: Vuelos a Salvador de Bahía

Category: Vuelos a San Andrés

Category: Vuelos a San Francisco

Category: Vuelos a San José de Costa Rica

Category: Vuelos a San Juan

Category: Vuelos a San Pablo

Category: Vuelos a Santiago

Category: Vuelos a Sidney

Category: Vuelos a Sudafrica

Category: Vuelos a Tailandia

Category: Vuelos a Tel Aviv

Category: Vuelos a Tokio

Category: Vuelos a Toronto

Category: Vuelos a Ushuaia

Category: Vuelos a Venecia

Category: Vuelos a Zurich

Category: Vuelos en Aerolíneas Argentinas

Category: Vuelos en American Airlines

Category: vuelos Multidestino

Category: Vuelos-al-Caribe

Category: Vuelos-Nacionales

Category: Vuelos-por-Sudamerica

Aéreo barato, pasajes de avión baratos con los mejores precios en vuelos baratos y pasajes aéreos, hoteles, paquetes turísticos, alquiler de autos, paquetes aéreos, están en Aéreo Barato. Con Aéreo Barato podés planificar tu viaje, realizar reservas con opciones económicas y ofertas increíbles. En Aéreo Barato podés elegir tu destino favorito y comenzar a planificar tus tan esperadas vacaciones o el viaje al destino que quieras. Podés consultar disponibilidad de vuelos baratos y hoteles de forma rápida y sencilla personalizando tu paquete turístico con los pasajes de avión más baratos. Tenemos ofertas a miles de destinos con todas las aerolíneas tradicionales y aerolíneas Low Cost. Aéreo Barato te permite ahorrar el dinero para tus viajes y así gastarlo en el hospedarte y estadía. Reservá ahora tu viaje en Aéreo Barato, la agencia de viajes con los vuelos más baratos del mercado en Latinoamérica.

Líneas aéreas y Vuelos baratos para Flybondi, Kayak, LATAM, Banda Negtiva, Gol, Aerolínea Sky, Aerolineas Argentinas, Aeromexico, American Airlines, Copa Airlines, Iberia, Latam y Level.

Aéreo barato rastrea la información con su metabuscador de buelos para ofrecer paquetes aéreos, promociones aéreas y los vuelos más económicos. Utilizamos el servicio de buscador de Turismocity, Kayak pasajes aéreos y nuestro propio megabuscador de vuelos baratos para ofrecer siempre los vuelos más baratos del mercado a nuestros usuarios.

En Aéreo barato disponemos de vuelos baratos y los mejores vuelos directos o vuelos con escala a todos los destinos

En Aéreos barato brindamos las novedades de todas las aerolíneas e información sobre nuestros destinos, brindando consejos y trucos viajeros.

Vuelos económicos y vuelos de negocios o vuelos clase de negocios, tenemos los precios más bajos en pasajes aéreos.

Vuelos directos a Londres, Vuelos directos a Barcelona, Vuelos directos a Europa, Vuelos directos a Madrid, Vuelos directos a Roma, vuelos directos a MIAMI, vuelos directos a Orlando, vuelos directos a Florianópolis, vuelos directos a Recife, Vuelos directos a Salvador de Bahía, vuelos directos a Cuba, Vuelos directos a la Habana, Vuelos directos a Disney, vuelos directos a MIAMI FLorida, vuelos direstos a EEUU, vuelos directos a Cartagena, Vuelos directos a San Andrés, Vuelos directos a Lima, Vuelos directos a Perú, vuelos al Caribe

Vuelos baratos nacionales, vuelos low cost dentro de Argentina Buenos Aires, Catamarca, Chaco, Chubut, Córdoba, Corrientes, Entre Ríos, Formosa, Jujuy, La Pampa, La Rioja, Mendoza, Misiones, Neuquén, Río Negro, Salta, San Juan, Santa Cruz, Santa Fe, Santiago del Estero, Tierra del Fuego y Tucumán

Viajes baratos con vuelos baraos para Carnaval, Fiestas tradicionales, Vuelos a Asia, Hong Kong, Vuelos baratos a Rio de Janeiro, Vuelos Baratos a Amsterdam, vuelos a Nueva York, vuelos multidestino Nueva Yor Miami, Vuelos multidestino al Caribe

Vacaciones: la odisea de los que deben cancelar un viaje a última hora porque se contagiaron de coronavirus

Pasajes aéreos más barato aquí en Aéreobarato

Vinilos decorativos medellin

Professional translation services

valves Metalúrgica SAWA SRL

SEO

Blog del contador

Tu historial de visita

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.